Algemene Voorwaarden
Overzicht
Welkom bij Stijlco. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Stijlco. Stijlco, geëxploiteerd door Solviro Limited, beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een op maat gemaakte winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Stijlco maakt gebruik van Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren.
De onderstaande voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Algemene Voorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door, aangezien zij belangrijke informatie bevatten over je wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals garantiebeperkingen en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interacteren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden of het Privacybeleid, mag je onze Diensten niet gebruiken of bezoeken.
Artikel 1 – Toegang en Account
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaar je dat je ten minste de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt in je land of regio van verblijf, en dat je toestemming geeft dat eventuele minderjarige personen ten laste de Diensten mogen gebruiken op apparaten die jij bezit, aanschaft of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, waaronder het bezoeken of doorbladeren van onze webshop of het aankopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan je worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres, facturatie-, betaal- en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle door jou verstrekte informatie correct, actueel en volledig is en dat je alle noodzakelijke rechten hebt om deze informatie te verstrekken.
Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en voor alle activiteit op je account. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.
Artikel 2 – Onze Producten
Wij hebben ons best gedaan om een accurate weergave van onze producten en diensten in onze webshop te bieden. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe ze op je scherm worden weergegeven, afhankelijk van het apparaat waarmee je de winkel bezoekt en de instellingen en configuratie van dat apparaat.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van door jou gekochte producten of diensten aan je verwachtingen voldoet of identiek is aan de weergave in onze webshop.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een product uit ons assortiment te halen en de hoeveelheden van producten die wij aanbieden per persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken, per geval te beoordelen.
Artikel 3 – Bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Stijlco behoudt zich het recht voor om je bestelling naar eigen goeddunken en om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Je bestelling is pas geaccepteerd zodra Stijlco de acceptatie bevestigt. Wij moeten je betaling ontvangen en verwerken voordat je bestelling wordt geaccepteerd. Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze verzendt, aangezien Stijlco mogelijk niet aan annuleringsverzoeken kan voldoen nadat een bestelling is geaccepteerd. Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, proberen wij je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven.
Je aankopen zijn uitsluitend onderhevig aan retour of ruil conform ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Je verklaart en garandeert dat je aankopen bestemd zijn voor eigen persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.
Artikel 4 – Prijzen en Facturatie
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in je orderbevestigingsmail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn getoonde prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, behandelingskosten, douanerechten of invoerkosten.
Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en accurate aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je gaat ermee akkoord je account en overige gegevens, waaronder je e-mailadres en betaalkaartgegevens, tijdig bij te werken, zodat wij je transacties kunnen afronden en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Je verklaart en garandeert dat (i) de door jou verstrekte betaalkaartgegevens waar, correct en volledig zijn, (ii) je naar behoren gemachtigd bent om deze betaalkaart voor de aankoop te gebruiken, (iii) door jou gemaakte kosten door je kaartuitgever zullen worden gehonoreerd, en (iv) je de door jou gemaakte kosten zult betalen tegen de vermelde prijzen, inclusief eventuele toepasselijke belastingen.
Artikel 5 – Verzending en Levering
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending en levering. Alle levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen buiten onze controle. Zodra wij de producten aan de vervoerder overdragen, gaan eigendom en risico van verlies over op jou.
Artikel 6 – Intellectueel Eigendom
Onze Diensten, waaronder — maar niet beperkt tot — alle handelsmerken, merken, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafische elementen, productreviews, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de indeling daarvan, zijn eigendom van Stijlco, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door internationale wetgeving inzake octrooien, auteursrechten en overige intellectuele-eigendomsrechten.
Deze Voorwaarden staan je uitsluitend toe de Diensten voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. Je mag geen materiaal van de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, er afgeleide werken van maken, openbaar tonen, openbaar uitvoeren, herpubliceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
De namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Stijlco zijn handelsmerken van Stijlco of haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers. Je mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stijlco.
Artikel 7 – Optionele Tools
Je kunt toegang krijgen tot tools van derden die als onderdeel van de Diensten worden aangeboden, waarover wij geen toezicht, controle of inbreng hebben.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools verlenen "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor je gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door jou van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico, en je dient je vertrouwd te maken met en akkoord te gaan met de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende derde partij(en) worden aangeboden.
Artikel 8 – Links naar Derden
De Diensten kunnen materiaal en hyperlinks bevatten naar websites die door derden worden aangeboden of beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid van materiaal of websites van derden die je bezoekt. Als je ervoor kiest de Diensten te verlaten om dergelijk materiaal of sites van derden te bezoeken, doe je dit op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade in verband met je toegang tot websites van derden, of je aankoop of gebruik van producten, diensten, bronnen of content op websites van derden. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van derde partijen voordat je een transactie aangaat.
Artikel 9 – Relatie met Shopify
Stijlco maakt gebruik van Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren. Alle verkopen en aankopen die je in onze winkel doet, worden echter rechtstreeks met Stijlco gesloten. Door de Diensten te gebruiken, erken en aanvaard je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van verkopen tussen jou en Stijlco, waaronder letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten en diensten. Je stelt Shopify en haar gelieerde ondernemingen hierbij uitdrukkelijk vrij van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met je aankopen en transacties met Stijlco.
Artikel 10 – Privacybeleid
Alle persoonsgegevens die wij via de Diensten verzamelen, zijn onderworpen aan ons Privacybeleid. Door de Diensten te gebruiken, erken je dat je ons Privacybeleid hebt gelezen.
Omdat de Diensten worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten om deze voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je aan de Diensten verstrekt, wordt doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify, evenals met derde partijen die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont, om diensten aan jou te leveren.
Artikel 11 – Feedback
Als je ideeën, suggesties, feedback, reviews, voorstellen, plannen of andere content indient, uploadt, plaatst, e-mailt of anderszins verzendt (gezamenlijk "Feedback"), verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om deze Feedback in elk medium en voor elk doel te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, verspreiden en tonen, inclusief commercieel gebruik.
Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor de Feedback die je verstrekt en de juistheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor Feedback die door jou of een derde partij wordt geplaatst.
Artikel 12 – Fouten, Onnauwkeurigheden en Omissies
Het kan voorkomen dat informatie op of in de Diensten typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie op enig moment onjuist blijkt, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).
Artikel 13 – Verboden Gebruik
Je mag de Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden bezoeken en gebruiken. Je mag de Diensten niet, direct of indirect, gebruiken:
- voor onwettige of kwaadwillige doeleinden
- om internationale, nationale, regionale of lokale wet- en regelgeving te overtreden
- om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden
- om een persoon lastig te vallen, te beledigen, te schaden, te belasteren, kleineren, te intimideren of anderszins te schaden
- om valse of misleidende informatie te verzenden
- om reclame- of promotiemateriaal te verzenden of te laten verzenden, waaronder "junkmail", "kettingbrieven", "spam" of soortgelijke ongevraagde berichten
- om je voor te doen als een andere persoon of entiteit
- om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden
- om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen
- om te spammen, phishen of anderszins misleidende praktijken toe te passen op de Diensten
- om de beveiligings- of autorisatiefuncties van de Diensten te verstoren, te omzeilen of te doorbreken
Wij behouden ons het recht voor om je account op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving, op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen indien wij vaststellen dat je een van deze Voorwaarden hebt geschonden.
Artikel 14 – Uitsluiting van Garanties
De informatie die op of via de Diensten wordt gepresenteerd, is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen niet de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen dat je op dergelijke informatie stelt, is volledig op eigen risico.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Stijlco, worden de Diensten en alle via de Diensten aangeboden producten geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde, expliciet of impliciet, waaronder alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrecht en niet-inbreuk. Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat je gebruik van de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Sommige rechtsgebieden beperken of staan de uitsluiting van impliciete of andere garanties niet toe, waardoor bovenstaande uitsluiting mogelijk niet op jou van toepassing is.
Artikel 15 – Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn Stijlco, onze partners, directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, dienstverleners of licentiegevers, of die van Shopify en haar gelieerde ondernemingen, in geen geval aansprakelijk voor letsel, verlies, vordering, of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, waaronder — zonder beperking — gederfde winst, gederfde omzet, verloren besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op overeenkomst, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit je gebruik van de Diensten of via de Diensten verkregen producten, of uit enige andere vordering die op enige wijze verband houdt met je gebruik van de Diensten of een product, waaronder — maar niet beperkt tot — fouten of omissies in content, of verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de Diensten of content die via de Diensten is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen.
Artikel 16 – Vrijwaring
Je gaat ermee akkoord Stijlco, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, contractanten, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor verliezen, schade, aansprakelijkheden of vorderingen, waaronder redelijke advocaatkosten, verschuldigd aan een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit (1) jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de daarin opgenomen documenten, (2) jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij, of (3) jouw toegang tot en gebruik van de Diensten.
Artikel 17 – Deelbaarheid
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn afgesplitst van deze Algemene Voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
Artikel 18 – Afstand; Volledige Overeenkomst
Het feit dat wij een recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst geplaatste beleidsregels of operationele regels vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen jou en ons en zijn van toepassing op je gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons.
Artikel 19 – Overdracht
Je mag deze Overeenkomst of je rechten of verplichtingen daaronder niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming; elke poging daartoe is nietig. Wij mogen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen overdragen, toewijzen of delegeren zonder toestemming van of kennisgeving aan jou.
Artikel 20 – Toepasselijk Recht
⚠️ Let op: deze bepaling moet nog worden bevestigd. Het origineel verwees naar de Amerikaanse rechtbanken van de staat waar Hudson Rowe gevestigd was. Aangezien het commercieel management van Stijlco in Hong Kong zit en de logistiek/klantenservice in Nederland, moet worden vastgesteld welk recht van toepassing is. Onderstaande tekst gaat uit van Nederlands recht, wat gebruikelijk is wanneer de klantenservice en logistiek vanuit Nederland plaatsvindt — maar bevestig dit met een jurist, vooral omdat dwingende consumentenbeschermingsregels van het land van de consument (bijv. binnen de EU) vaak sowieso van toepassing blijven, ongeacht wat hier wordt afgesproken.
Op deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij je Diensten leveren, is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd eventuele dwingende consumentenbeschermingsrechten die je op grond van de wetgeving van je eigen land van verblijf toekomen.
Artikel 21 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Je voortgezette gebruik van of toegang tot de Diensten na het plaatsen van wijzigingen geldt als aanvaarding van die wijzigingen.
Artikel 22 – Contactgegevens
Vragen over de Algemene Voorwaarden kun je sturen naar info@stijlco.nl.
Winkelnaam: Stijlco
Bedrijfsnaam: Solviro Limited
Commercieel management: Unit 903A, 9/F., Cameron Commcentre, 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong
Logistiekcentrum / Verzendingen: Siriusdreef 35, 2132 WT Hoofddorp, Nederland
E-mail: info@stijlco.nl
Telefoon: +31 546 793 089
Klantenservice: Maandag – Vrijdag, 9:00 – 18:00 (CET)
Reactietijd: Wij streven ernaar binnen 12–24 uur op werkdagen te reageren.